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碧桂園:匠心筑家,成就美好生活

——訪碧桂園豫西南區域總裁齊艾紅

2019-11-22 11:28:57  來源:  作者: 胡永鑫

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摘要: 時光荏苒,歲月如梭。2019年11月22日,是碧桂園豫西南區域成立2周年紀念日。11月15日,記者來到碧桂園豫西南區域,采訪了碧桂園豫西南區域總裁齊艾紅。齊艾紅表示,兩年來,全體碧桂園豫西南區域員工不忘初心、砥礪奮進,實現了項目數量和經營業績持續提升。

【總裁寄語】在碧桂園豫西南區域成立2周年之際,我向每一位堅持夢想、甘于奉獻的同事致以最誠摯的敬意,也向一直以來支持我們的員工家屬和社會各界朋友表示最衷心的感謝!

幸福是奮斗出來的。碧桂園豫西南區域全體同仁將齊心協力,以更加穩健和成熟的步伐,推動高質量發展,為給業主提供更好的產品和服務而奮斗,共同續寫新的榮光。


時光荏苒,歲月如梭。2019年11月22日,是碧桂園豫西南區域成立2周年紀念日。11月15日,記者來到碧桂園豫西南區域,采訪了碧桂園豫西南區域總裁齊艾紅。齊艾紅表示,兩年來,全體碧桂園豫西南區域員工不忘初心、砥礪奮進,實現了項目數量和經營業績持續提升。

《財富》世界500強

進駐全球超1200個城鎮

碧桂園(HK.2007)成立于1992年,2007年在香港聯交所主板上市,是一家以房地產開發為主營業務,涵蓋建筑、裝修、物業管理、教育、酒店開發和管理等業務的綜合性企業,一直致力為追求美好生活的人提供好房子。作為《財富》世界500強企業、新型城鎮化和鄉村振興的身體力行者,碧桂園以打造民生地產為己任,已為超過1200個城鎮帶來現代化的城市面貌。高科技的應用,讓碧桂園成為綠色生態智慧建筑的建造者。碧桂園首創的立體分層現代都市建筑——森林城市,被《福布斯》評為“影響世界未來的5座城市”之首。

作為中國規模最大的房地產開發企業,碧桂園進駐國內和多個國家累計超過1200個城鎮,在全球擁有超過2000個項目,服務約400萬個家庭,2018年納稅額超625億元。

作為一家有良心、有社會責任感的陽光企業,碧桂園以工匠精神反復推敲高性價比房子,使其在安全、美觀、經濟、實用和耐久上全面提升。高科技打造的智慧小區,讓碧桂園始終保持世界一流的小區服務水平。碧桂園的項目一直是所在城市的亮麗風景線和名片:園林景觀、生活廣場使當地人民流連忘返,會所、物業服務讓人生活舒適、感到安全。

與城市共成長

2013年,碧桂園挺進中原,開啟了河南的深耕之旅。自進駐許昌以來,碧桂園已成功開發6個項目。

2015年,憑借多年的造墅經驗,碧桂園將雙拼美墅產品——西班牙雙拼大宅帶到許昌。其憑借宅前屋后超百平方米的三面大花園,滿足了許昌人有天、有地、有花園的品質居住需求,受到了許昌市民的熱捧。

2017年,應鄢陵縣政府邀請,碧桂園經過精挑細選、反復論證,決定在鄢陵康養示范基地打造中原首個文旅度假大盤——碧桂園·十里花海。碧桂園·凱旋府、碧桂園·芙蓉臺等高端品質項目相繼成功落地,為許昌人提供了高品質的生活居所。隨后,碧桂園豫西南區域相繼開發了長葛碧桂園·鳳凰城、襄城碧桂園·天譽,為提高人居水平踐行社會責任。

齊艾紅說:“碧桂園豫西南區域自成立以來,一直以深耕的姿態在許昌開疆拓土。截至目前,除許昌市區外,長葛市、襄城縣、鄢陵縣都有了碧桂園的產品。未來,碧桂園將繼續秉承匠心,做好每一個項目,為許昌人提供高品質的生活居所。”

構建理想人居,讓生活更美好

碧桂園一直秉承“過程精品、人居典范”的理念,將建筑品質放在第一位,打造讓業主買得放心、住得安心的好房子,使業主置業更安心、更美滿。

從前期立項,到中期施工過程中的質量、進度、成本控制管理,再到后期的工程竣工驗收及移交工作,碧桂園都有嚴格的標準化流程和要求,以確保為業主提供優質、舒適的產品,實現完美交樓。

碧桂園一直堅持“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務宗旨。為了給業主帶來良好的服務體驗,碧桂園客戶關系管理中心和物業服務中心提供雙重服務,體貼入微。

碧桂園客戶關系管理中心主要為業主提供房屋交付前查驗、交付收樓、房產證辦理、房屋維修與保養等全方位的優質生活服務。

此外,碧桂園客戶關系管理中心還負責服務監督與投訴受理,對服務品質進行監督,聽取業主對產品或服務的建議及意見,有效反饋投訴信息,及時改進、持續進步。

物業服務涉及業主生活的方方面面。從門崗管理、環境綠化保持和維護,到各類設施設備保養,再到小區活動,只要是為業主好的,都是碧桂園物業部門關注的。

管家,就要貼心周到。有事找管家,業主有問題“第一時間”就會想到管家。對管家而言,他們熟悉每一位業主,就像朋友一樣;關心每一位業主,就像家人一樣。就算晚上已經入睡,管家在接到業主的緊急電話時,仍會想辦法幫助業主處理;就算身軀瘦弱,在有突發事件時,仍會沖在最前面;就算被誤解、不被認可,仍會主動處理好每件事情,微笑面對每一位業主。業主的滿意,就是他們最大的幸福。

他們穩練“內功”,用心呵護小區“內臟”,對各類設施設備定期進行保養。正是有這樣一群默默工作的人,小區才能正常運行。每個季度,他們還會開展設備房開放日活動,邀請業主參觀設備房,了解這些隱藏的“龐然大物”。

做有良心、有責任感的企業

踐行公益,碧桂園從未停歇。27年來,碧桂園用實際行動踐行“做有良心、有社會責任感的陽光企業”,公益路上始終步履不停,用愛心描繪了一幅公益地圖。

從1997年第一筆大額捐款算起,碧桂園董事局主席楊國強先生、聯席主席楊惠研女士為社會捐款累計超過55億元,涉及黨建扶貧、教育扶貧、產業扶貧、就業扶貧等方面。

齊艾紅說:“碧桂園豫西南區域自2017年11月22日成立以來,緊跟集團步伐,在許昌、平頂山、南陽三個城市組織了公益捐贈、公益扶貧等相關公益活動20余起,累計捐款100多萬元。”

一個人的力量是有限的,一群人的力量是無窮的。多年來,碧桂園秉承“對人好、對社會好”的企業精神,用實際行動感染和影響越來越多的業主加入公益事業。碧桂園豫西南區域將繼續凝聚社會力量,傳遞公益愛心。

27年來,碧桂園在追求更好人居理想的道路上從未懈怠。碧桂園豫西南區域將繼續秉承“給您一個五星級的家”的承諾,踐行“希望社會因我們的存在而變得更加美好”的企業使命,深耕市場,用世界500強的強大實力、精益求精的領先技術、扎實穩健的運營理念服務城鎮化建設,為城市未來美好的發展藍圖添上濃墨重彩的一筆。


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